Карта лояльности сети «Апрель» не требует отдельного приложения. Она работает внутри официального приложения «Аптека Апрель» и в личном кабинете на сайте сети. После регистрации участнику предоставляется карта, которая может быть пластиковой или электронной; электронная версия отображается в виде карты и QR-кода.
Как получить карту «Апрель»
По действующим правилам программы «Апрель + Аптечный клуб» зарегистрироваться можно при покупке в участвующей аптеке, на официальном сайте или в мобильном приложении. Для регистрации требуется предоставить запрашиваемые данные, в том числе номер телефона. После завершения регистрации создаётся карта участника.
Если карты раньше не было
Установите официальное приложение через карточку «Аптеки Апрель» на vSofte, откройте регистрацию и подтвердите учётную запись доступным способом. После завершения регистрации электронная карта должна появиться в профиле. Покупать отдельную «цифровую карту» или скачивать для неё специальный файл не нужно.
Если пластиковая карта уже есть
Войдите с данными, которые относятся к вашей регистрации в программе лояльности. Разработчик указывает, что карта может автоматически отображаться в мобильном приложении, если данные пользователя совпадают с данными, указанными при регистрации карты. Если вместо своей карты вы видите новую или данные не совпадают, не создавайте несколько регистраций подряд: правила предусматривают одну карту на одного участника.
Где находится электронная карта
Точное расположение пункта может меняться после обновлений интерфейса, но карта доступна из профиля пользователя. В приложении отображается её электронное представление и QR-/штрих-код для предъявления в аптеке. Официальное описание приложения также указывает отображение актуального статуса карты программы лояльности.
Нужно ли добавлять карту в Apple Wallet или Google Wallet
Для использования программы это не обязательно. Достаточно открыть карту непосредственно в «Аптеке Апрель» и показать код на экране. Не устанавливайте сторонние приложения только ради переноса карты: они не требуются правилами программы.
Карта и подписка «Апрель» — не одно и то же
Карта подтверждает участие в программе лояльности. Отдельно в программе существует оплачиваемый период доступа к системе «Аптечный клуб». В действующих правилах различаются обычная цена, цена по карте и клубная цена. Стоимость и продолжительность доступных периодов могут меняться, поэтому их лучше смотреть непосредственно перед оформлением в приложении или на официальном сайте.
Почему цена в приложении может отличаться
Сеть отдельно разделяет обычные, карточные и клубные цены, а также акции, которые могут действовать только в определённом канале. Например, предложение, показанное именно в мобильном приложении, может относиться к бронированию или дистанционному заказу через приложение. Поэтому перед оплатой сравнивайте итоговую цену в корзине с условиями конкретной акции.
Что делать, если карта не появилась
- проверьте, что вошли под тем номером телефона, который использовался при регистрации;
- обновите профиль и перезапустите приложение;
- не создавайте вторую карту без необходимости;
- используйте встроенную форму обратной связи или официальную поддержку сети, если данные карты не подтягиваются.
Если проблема начинается ещё на этапе создания профиля или входа, используйте отдельную инструкцию по регистрации и личному кабинету «Аптеки Апрель». Для iPhone есть отдельный материал об установке из App Store.
Безопасность. vSofte — независимый навигационный каталог и не является сайтом сети «Апрель». Он не хранит APK, IPA и другие установочные файлы. Для установки используйте переходы в официальные магазины, а коды подтверждения, пароли и платёжные данные вводите только в интерфейсе приложения, магазина или официального сайта разработчика.
Частые вопросы
Можно ли пользоваться картой «Апрель» с телефона?
Да. Правила программы предусматривают электронную карту и QR-код, а официальное приложение отображает статус карты в профиле.
Нужно ли скачивать карту отдельно?
Нет. Отдельного приложения или файла карты не требуется: электронная карта относится к учётной записи участника программы.
Можно ли оформить несколько карт на один номер?
Не стоит. Действующие правила предусматривают одну карту на одного участника и позволяют оператору заблокировать дублирующие карты.
Клубная цена появляется сразу после получения карты?
Не обязательно. В программе различаются цена по карте и клубная цена; клубная цена связана с действующим оплачиваемым периодом или иным предоставленным периодом. Проверяйте текущий статус непосредственно в приложении.
